1. Chính sách trả hàng của Lôcô in Mart

Chính sách chung

Khi bạn mua sản phẩm tại website Lôcô in Mart, bạn sẽ được bảo vệ theo Chính sách trả hàng của chúng tôi. Nếu sản phẩm bạn mua bị lỗi (hư hỏng, vỡ hoặc rách bao bì):

Lôcô in Mart sẽ hoàn lại tiền hoặc thay thế sản phẩm khi bạn xuất trình hóa đơn mua hàng từ mail và video khui hàng cho chúng tôi qua Zalo chăm sóc khách hàng 037 323 0042.

Nếu bạn có bằng chứng

Nếu sản phẩm bạn mua từ Lôcô in Mart bị lỗi thì chúng tôi sẽ hoàn lại giá mua hoặc thay thế sản phẩm. Chúng tôi có quyền từ chối hoàn lại tiền hoặc thay thế nếu sản phẩm không bị lỗi hoặc lỗi sản phẩm phát sinh do bạn sử dụng sai mục đích sản phẩm.

Đối với các sản phẩm Lôcô in Mart không thể tự đánh giá, chúng tôi sẽ sắp xếp để gửi sản phẩm đến nhà sản xuất để đánh giá.

Để khiếu nại theo Chính sách trả hàng của Lôcô in Mart, bạn phải gửi trả lại sản phẩm có liên quan (được bảo vệ bởi Chính sách trả hàng của Lôcô in Mart) thông qua chuyển phát cho chúng tôi.

Không có Bằng chứng mua hàng

Nếu bạn không có bằng chứng mua hàng và bạn muốn trả lại sản phẩm lỗi hoặc có lỗi, chúng tôi sẽ xem xét tình hình, có thể hoàn lại cho bạn theo giá mua. Khi đó, sản phẩm có thể được trả lại cho nhà sản xuất để kiểm tra hoặc đổi hàng,

Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin tên, địa chỉ và chữ ký của bạn trong các trường hợp trên và các chi tiết này sẽ được ghi lại cho mục đích phòng ngừa mất mát.